Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. GELTUNGSBEREICH & ALLGEMEINES

Unter der Marke DuftPerle.ch wird der Onine-Shop der Firma DuftPerle.ch, Tamara Crescimanno, Brüelstrasse 54 in CH-8957 Spreitenbach, betrieben (nachfolgend DuftPerle.ch genannt). Das Angebot beschränkt sich hauptsächlich auf die Gebiete der Schweizerischen Eidgenossenschaft und des Fürstentums Liechtenstein (nachfolgend Schweiz und Liechtenstein genannt).
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) gelten für alle Produkte und Dienstleitungen, welche DuftPerle.ch anbietet. Einfachheitshalber wird auf die gleichzeitige Verwendung männlicher und weiblicher Sprachformen verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermassen für beide Geschlechter.

2. REGISTRIERUNG

Die Registrierung eines Kundenkontos ist ausschliesslich mündigen Personen über 18 Jahren mit Wohnsitz in der Schweiz und in Liechtenstein vorbehalten. Sie erfolgt kostenlos. Ein Anspruch auf Zulassung zum Online-Shop besteht nicht. Der Kunde hat bei der Registrierung seinen amtlichen Namen und eine gültige Zustelladresse anzugeben. Die Zustelladresse kann in der Schweiz und in Liechtenstein frei gewählt werden. Der Kunde ist für die Richtigkeit seiner Personalien verantwortlich. Diese können unter "Mein Konto" gepflegt und geändert werden.

3. VERTRAGSABSCHLUSS & PREISANGABEN

Bestellungen erfolgen über den Bestellprozess im Online-Shop, nachdem sich der Kunde registriert und die vorliegenden AGB akzeptiert hat. Bestellungen werden dem Kunden per E-Mail bestätigt. Ein Vertrag zwischen dem Kunden und DuftPerle.ch kommt erst mit dieser Bestellbestätigung zustande. DuftPerle.ch steht es frei, Bestellungen nicht zu akzeptieren und deren Bestätigung zu verweigern.

Die Produkte im Online-Shop werden möglichst gut abgebildet und beschrieben. DuftPerle.ch kann trotzdem nicht ausschliessen, dass die gelieferten Produkte von der Abbildung und Beschreibung abweichen. Irrtümer in Produktbeschreibungen und Produktabbildungen bleiben vorbehalten. Es gelten die im Online-Shop publizierten Preise. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken inkl. MwSt.

4. GUTSCHEINE & RABATTE

Sofern nicht anderes angegeben, wirken sich Gutscheine und Rabatte nur auf den Produktwert aus und nicht auf die Versandkosten.

5. ZAHLUNG & VERZUG

Der Kunde verpflichtet sich, mit den zur Verfügung gestellten Zahlungsmöglichkeiten zu bezahlen. Bei Vorauszahlung per Banküberweisung verpflichtet sich der Kunde innert 5 Werktagen nach Bestellung den vollständigen Rechnungsbetrag zu begleichen. DuftPerle.ch behält sich das Recht vor, bei Nichteinhaltung dieser Frist, die Bestellung zu stornieren und die dafür reservierten Produkte wieder für den Verkauf freizugeben.

Die aktuellen Zahlungsmöglichkeiten und die dazugehörigen Konditionen sind unter der Infoseite [ZAHLUNG] publiziert und sind integrierender Bestandteil dieser AGB.

6. LIEFERUNG & VERSANDKOSTEN

Ab erfolgtem Zahlungseingang werden vorhandene Lagerartikel innert 1 bis 2 Werktagen mit der vom Kunden gewählten Versandart bei der Post aufgegeben. Artikel, die nicht ab Lager geliefert werden können, sind im Online-Shop in der Regel nicht bestellbar. Der Kunde hat jedoch die Möglichkeit sich über den Button "E-Mail wenn lieferbar" über die Verfügbarkeit unserer Artikel zu informieren. Die Lieferung erfolgt mit der Schweizerischen Post. DuftPerle.ch kann für herstellerbedingte Verzögerungen nicht haftbar gemacht werden. Für allfällig nicht erhaltene Sendungen kann keine Haftung übernommen werden. Weitere Einelheiten zu den Versandzeiten und -kosten sind unter der Infoseite [VERSAND] publiziert und sind integrierender Bestandteil dieser AGB.

7. RÜCKGABE & MÄNGEL

Die bei DuftPerle.ch erworbenen Produkte kann der Kunde ohne Angabe von Gründen innert 14 Tage nach Erhalt zurücksenden. Die Produkte müssen unbeschädigt, ungebraucht und original verpackt bei uns eintreffen, damit die vollständige Rückerstattung des Kaufpreises innert 10 Werktagen veranlasst werden kann. Die Versandkosten bleiben geschuldet und werden nicht zurückerstattet.

Der Kunde ist verpflichtet, die Produkte nach Erhalt auf Mängel zu prüfen und diese innert der ordentlichen Rückgabefrist mitzuteilen. Als Mängel gelten Herstellungsfehler, sofern diese in der Produktbeschreibung des Online-Shops nicht erwähnt werden, jedoch nicht Beschädigungen, die durch den Transport entstanden sind. Der Kunde hat in einem solchen Falle Anspruch auf Ersatz, Rückerstattung oder Minderung. Verdeckte Mängel müssen unmittelbar nach ihrem Entdecken bei DuftPerle.ch beanstandet werden, ansonsten gelten die Produkte als genehmigt. Für falsche Anwendung und Handhabung kann keine Haftung übernommen werden. Weitere Einzelheiten zur Rückgabe sind unter der Infoseite [RÜCKGABE] publiziert und sind integrierender Bestandteil dieser AGB.

Bei Transportschäden muss beim Versanddienst eine Schadensmeldung erfolgen und der Prozess eingehalten werden. Der exakte Ablauf ist unter der Infoseite [VERSAND] publiziert. Bei Nichteinhaltung dieser Anweisungen behalten wir uns das Recht vor, die Rückerstattung nicht zu gewähren.

8. EIGENTUMSVORBEHALT

Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleiben die gelieferten Produkte Eigentum von DuftPerle.ch. Kommt der Kunde seinen vertraglichen Pflichten nicht nach, insbesondere im Fall des Zahlungsverzugs, ist Duftperle.ch berechtigt, den gelieferten Gegenstand zurück zu fordern und der Kunde ist zur Herausgabe des Gegenstandes verpflichtet.

9. DATENSCHUTZ & PRIVATSPHÄRE

Wir legen grossen Wert auf Datenschutz und respektieren Ihre Privatsphäre. Die jeweils aktuellen und geltenden Datenschutzbestimmungen sind unter der Infoseite Datenschutz [DATENSCHUTZ] publiziert und sind integrierender Bestandteil dieser AGB.

10. KUNDENDIENST & KONTAKT

DuftPerle.ch
Tamara Crescimanno
Brüelstrasse 54
CH-8957 Spreitenbach

+41 76 250 43 21
info@duftperle.ch
Kontaktformular

11. SCHLUSSBESTIMMUNGEN & GERICHTSSTAND

Sollten sich Teile dieser AGB aus irgendeinem Grund als nicht durchsetzbar oder ungültig erweisen, wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Es ist ausschliesslich schweizer Recht anwendbar. Der Gerichtsstand sowohl für natürliche wie auch juristische Personen ist CH-5400 Baden.

12. ÄNDERUNGSVORBEHALT

Die jeweils aktuelle und verbindliche Version der AGB wird unter der Infoseite Allgemeine Geschäftsbedingungen publiziert. DuftPerle.ch bleibt es ausdrücklich vorbehalten, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern und durchzusetzen. Bei Änderungen der AGB ist DuftPerle.ch nicht verpflichtet, die Kunden rückwirkend über die Änderungen zu informieren.

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